Доставка и оплата

Сервис Альбастор

Доставка и возврат
без лишних сложностей

Быстро отправляем запчасти по России, бесплатно довозим до терминала транспортной компании в Набережных Челнах и всегда остаёмся на связи.

До терминала ТК — бесплатно

Отправка по всей России

Поддержка менеджера

Как мы работаем

Заказ проходит понятный маршрут

Согласовываем товар и наличие, бережно собираем заказ и передаём его выбранной транспортной компании.

01

Подтверждаем заказМенеджер проверяет наличие, уточняет цены и согласовывает детали.

02

Собираем и передаёмДоставляем заказ до терминала выбранной транспортной компании.

03

Вы получаете грузПеревозку до вашего города оплачиваете по тарифу транспортной компании.

→

Доставка

Условия отправки по России

До склада или терминала ТК в Набережных Челнах — бесплатно.

Дальнейшая перевозка рассчитывается по тарифу выбранной ТК.

Для розничных клиентов работаем по 100% предоплате; для опта — индивидуальные условия.

Заказы до 12:00 МСК стараемся передать в ТК в этот же рабочий день; после 12:00 — в следующий.

Транспортные партнёры

СДЭК

Почта России

Деловые Линии

ПЭК

География

МоскваСанкт‑ПетербургКазаньЕкатеринбургНовосибирскКраснодарВладивостоки другие регионы РФ

Доставку в Дальневосточный округ также организуем — детали и срок уточнит менеджер.

↩

Возврат и гарантия

Понятный порядок для покупателя

Если товар надлежащего качества

Для дистанционных заказов возврат возможен в течение 7 дней после получения, если сохранены товарный вид и потребительские свойства.

Расходы на обратную доставку обычно несёт покупатель; менеджер подскажет удобный способ отправки.

Детали, подобранные или заказанные по VIN, согласовывайте с менеджером до оформления возврата.

Если обнаружен брак

Сообщите менеджеру, приложите фото и, при необходимости, заключение диагностики или заказ‑наряд СТО.

После подтверждения гарантийного случая согласуем дальнейшие действия и компенсацию расходов на обратную отправку.

Гарантийный срок зависит от производителя и указан в документах или карточке товара.

Гарантия не распространяется на естественный износ, механические повреждения и последствия неправильной установки или эксплуатации.

Оптовым клиентамИндивидуальные условия поставки, доставки и возврата — уточняйте у персонального менеджера.

Проверяйте заказ при полученииПеред подписанием документов осмотрите упаковку и количество мест вместе с представителем ТК.

Нужна помощь?Позвоните нам: +7 (987) 294‑11‑65.

Не уверены, как удобнее получить заказ?

Напишите или позвоните — подберём транспортную компанию и уточним условия.